سياسة الخصوصية

مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع رَشّحلي («رَشّحلي» أو «نحن») للمعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام الموقع والتطبيقات ولوحات التحكم وخدمات الاكتشاف المحلي المرتبطة بها («المنصة»).

باستخدام المنصة، فإنك تقر بالممارسات الموضحة هنا. إذا لم توافق عليها، يرجى التوقف عن الاستخدام. وقد يظهر إشعار إضافي عند جمع بيانات مرتبطة بخاصية معينة.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

عند التسجيل أو التواصل معنا أو كتابة تقييم أو الاشتراك أو استخدام خصائص الحساب، قد نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الملف الشخصي وبيانات الدخول بصيغة محمية ومراسلاتك وأي معلومات تختار تقديمها.

معلومات الأنشطة التجارية

قد يقدم أصحاب الأنشطة الاسم والتصنيف والوصف والعنوان ونطاق الخدمة وبيانات التواصل ومواعيد العمل والصور ومستندات تثبت الملكية أو التفويض وتفاصيل العضوية ومحتوى آخر للصفحة. يُقصد نشر جانب كبير من هذه المعلومات للعامة بعد نشر الصفحة.

بيانات الاستخدام والجهاز

قد نجمع الصفحات التي تزورها وعمليات البحث والنقرات ومصدر الزيارة والتفاعل مع الخصائص والتاريخ والوقت وعنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ونظام التشغيل والجهاز واللغة ومعلومات عامة عن الشبكة والمعرّفات وسجلات الأخطاء والتشخيص.

ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات الارتباط والتخزين المحلي وأدوات مشابهة للحفاظ على تسجيل الدخول وتذكر تفضيلاتك ودعم الأمان وفهم الاستخدام وقياس الأداء وتحسين المنصة. يمكنك حظر هذه الملفات أو حذفها من المتصفح، لكن بعض الخصائص قد تعمل بصورة مختلفة.

التحليلات

قد نستخدم أدوات تحليل تابعة لنا أو لمزودين خارجيين لفهم الاستخدام بصورة مجمعة وتحسين التنقل والمحتوى والاعتمادية والتسويق. وقد يعالج هؤلاء المزوّدون معرّفات وبيانات جهاز وموقعاً عاماً مستنتجاً من عنوان الإنترنت وبيانات تفاعل وفق شروطهم.

بيانات الموقع

إذا منحت الإذن، قد نستقبل موقع جهازك الدقيق أو التقريبي لعرض نتائج قريبة أو خصائص تعتمد على الموقع. يمكنك رفض الإذن أو سحبه من إعدادات المتصفح أو الجهاز والبحث يدوياً باسم المدينة أو المنطقة. وقد نستنتج موقعاً عاماً من عنوان الإنترنت لأغراض الأمان أو اللغة أو ملاءمة النتائج.

كيف نستخدم المعلومات؟

تقديم المنصة وتشغيلها وصيانتها وتخصيص التجربة

إنشاء الحسابات وصفحات الأنشطة

تقديم نتائج بحث مناسبة وخيارات قريبة

إدارة التقييمات والبلاغات وطلبات الدعم والمراسلات

إدارة العضويات والمعاملات وسجلات الحساب

حماية الحسابات ورصد إساءة الاستخدام والتحقيق في الحوادث وتطبيق الشروط

قياس الأداء وتطوير الخصائص والمحتوى

إرسال رسائل الخدمة، ورسائل تسويقية اختيارية عندما يسمح بذلك

الوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية والتنظيمية

متى نشارك المعلومات؟

لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد نشاركها في الحالات الآتية:

بشكل علني: عندما تنشر تقييماً أو عنصراً عاماً في ملفك أو صفحة نشاط تجاري.

مع مزودي الخدمة: لأغراض الاستضافة والتخزين والبريد والأمان والتحليلات والمدفوعات والدعم والتشغيل التقني، في إطار التزامات مناسبة.

لأسباب قانونية أو متعلقة بالسلامة: عند الحاجة المعقولة للامتثال للقانون أو إجراء قانوني أو تطبيق الاتفاقيات أو التحقيق في الاحتيال والإساءة أو حماية الحقوق والسلامة.

عند معاملة تخص الشركة: في سياق اندماج أو تمويل أو إعادة هيكلة أو استحواذ أو بيع، مع ضمانات سرية مناسبة.

بتوجيه أو موافقة منك: عندما تطلب الربط بخدمة أخرى أو تسمح بإفصاح محدد.

الخدمات والروابط الخارجية

قد ترتبط المنصة بخرائط أو شبكات اجتماعية أو مزودي دفع أو مواقع الأنشطة أو أدوات رسائل أو خدمات أخرى. تخضع ممارسات هذه الجهات لسياساتها هي، وليس لهذه السياسة. راجعها قبل مشاركة معلوماتك.

الأمان

نطبق إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تناسب طبيعة المعلومات. ومع ذلك، لا يوجد موقع أو وسيلة نقل أو نظام تخزين آمن بصورة مطلقة. حافظ على سرية كلمة المرور، واستخدم كلمة مختلفة عن حساباتك الأخرى، وأبلغنا سريعاً إذا اشتبهت في دخول غير مصرح به.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضرورياً بصورة معقولة لتقديم المنصة وحفظ السجلات وتسوية النزاعات ومنع الإساءة وتطبيق الاتفاقيات والوفاء بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية. تختلف المدة حسب نوع البيانات والغرض منها. وقد نحتفظ بسجلات محدودة بعد حذف الحساب عندما يكون ذلك مطلوباً أو مبرراً، كما قد نحتفظ بالمعلومات المجمعة أو منزوعة الهوية لمدة أطول.

حقوقك وخياراتك

بحسب القانون الساري وطبيعة علاقتك بنا، قد تتمكن من:

الوصول إلى بيانات حسابك أو تحديثها

طلب تصحيح المعلومات الشخصية أو حذفها

الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها

سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها

إيقاف الرسائل التسويقية الاختيارية

التحكم في ملفات الارتباط وأذونات الجهاز

طلب نسخة من بعض معلوماتك

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد نحتفظ ببعض المعلومات أو نرفض حذفها عندما يسمح القانون أو يفرض ذلك. يمكنك إرسال الطلب عبر وسائل التواصل المنشورة على المنصة.

خصوصية الأطفال

المنصة غير موجهة للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. ومن لم يبلغ سن الأهلية القانونية في بلده ينبغي أن يستخدم المنصة بإذن وإشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني. إذا اعتقدت أن طفلاً قدم بيانات بصورة غير مناسبة، فتواصل معنا لمراجعة الأمر.

معالجة البيانات خارج بلدك

قد يعالج بعض مزودي الخدمة المعلومات في دول غير محل إقامتك. وعند انطباق ذلك، نتخذ خطوات معقولة لاختيار مزودين وترتيبات تناسب طبيعة المعلومات والمتطلبات السارية.

تعديلات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور المنصة أو تغير القوانين أو ممارساتنا. سننشر النسخة المعدلة ونحدّث تاريخ السريان، وقد نقدم إشعاراً إضافياً عند إجراء تغييرات جوهرية متى كان ذلك مناسباً.

تواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، استخدم بيانات التواصل المنشورة في صفحة «اتصل بنا» الرسمية أو قناة الدعم داخل حسابك. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات حساسة لا داعي لها ضمن رسالتك.

تاريخ السريان: 2 يوليو 2026

الأسئلة الشائعة

هل يبيع رَشّحلي بياناتي الشخصية؟

لا. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد نستعين بمزودي خدمات لتشغيل المنصة على النحو الموضح أعلاه.

هل يمكنني استخدام رَشّحلي دون مشاركة موقعي الدقيق؟

نعم. يمكنك رفض إذن الموقع والبحث باسم المدينة أو المنطقة أو التصنيف أو الكلمة المفتاحية، لكن بعض خصائص النتائج القريبة قد تصبح أقل سهولة.

هل تكون تقييماتي علنية؟

قد يظهر التقييم المنشور ومعلومات الملف العام المرتبطة به للآخرين. تجنب كتابة أرقام الهواتف أو العناوين أو المعلومات الطبية أو أي بيانات شخصية لا حاجة لها.

كيف أحذف حسابي؟

استخدم إعدادات الحساب المتاحة أو تواصل مع الدعم. قد نحتفظ ببعض السجلات عند وجود حاجة معقولة أو التزام قانوني.